新春佳節剛過,湖南某農藥生產企業在筆者的竭力鼓動之下,利用中國農藥行業網電子商務平臺,與云南省某農資經銷企業做成一筆五十萬元的農藥生意。企業老板是喜笑顏開、連聲稱贊我給出了一個“高招”、“妙招”。
眾所周知,電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。
隨著互聯網的不斷發展,電子商務被很多企業所認可,也給企業創造了巨大的利潤空間。但農藥行業多年來仍然沿用老傳統的營銷模式,靠人力促銷推廣,面臨成本高,費用大,促銷面窄,銷售量低的尷尬局面??棵磕暌欢鹊娜珖脖蚋魇≈脖褂[產品而獲得的效果也越來越不明顯,還給企業造成極大的浪費,宣傳資料滿地扔,既是環境污染又是錢財浪費。做為企業老板應及時轉變營銷觀念,充分利用電子商務平臺,以網絡商城的模式常年展示、促銷、宣傳自己的產品,將線下交易模式轉為線上交易模式,既能減少人員促銷成本,又能快速提高企業知名度;不必年年印刷產品手冊,既經濟又環保,對企業的快速發展有百利而無一害。因此,隨著電子商務的快速發展,農藥行業的電子商務營銷模式是必然的趨勢。
電子商務具有幾個顯著特點:一是將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,從而降低成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高效率;二是電子商務所具有的開放性和全球性的特點,可以為企業創造更多的貿易機會;三是電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高中小企業的競爭能力;四是電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式;五是電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
目前,我國農藥行業的整體營銷水平相對較低,銷售目標重眼前輕長遠,重數量輕效果,重效益輕服務,營銷觀念陳舊,重經驗輕創新,定位不明確,營銷機構設置不合理,銷售渠道單一,網絡不健全,市場環境混亂,管理粗放,營銷隊伍素質參差不齊等,嚴重制約了農藥企業市場開拓、產品營銷、農化服務。
從營銷手段來說,國內營銷模式也相對簡單,而國外的一些農藥“巨頭”的營銷手段及服務內容都極為豐富,從品牌培育到業務分析,從員工培訓到農技知識普及,從文化滲透到售后服務,從終端促銷到網絡建設,可謂是“花樣百出”、“層出不窮”、“常出常新”。而國內翻來覆去總是一些“微笑服務”、“一條龍服務”、“一站式服務”等“套話式”、“復印式”的營銷方式,外加一些老套的管理手段,返利、回扣、有獎銷售等,往往是“雷聲大雨點小”,夸大其詞,不兌現承諾,結果是適得其反。而電子信息及網絡技術的運用極大地提高了信息的及時性與透明性,同時縮小了時空距離,而且客戶擁有較大的自主性,很多企業采用網上“面對面”直銷模式,可謂是“一網深情”。
電子商務對農藥企業而言,就像家電、日化、服飾等網上紅極一時的營銷模式一樣,潛力巨大,誰能走上電子商務的快車道,誰就能贏得市場,誰就能“一網天下”。